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スマホの子ども写真、本当に復旧できる?デジタルデータリカバリーの実績と限界を第三者が正直レビュー|完全復旧率57.8%が意味すること

もし今日、スマホの中の子どもの写真が全て消えたら?

朝、保育園に子どもを送った後、スマホを見ると「あれ、昨日撮った写真は?」

ふと気づいたとき、背筋が凍るような感覚を覚えたことはありませんか?

デジタルデータリカバリーには、これまで累計46万件を超える相談が寄せられています。
その多くが、あなたと同じように、大切な思い出を突然失いかけた方々です。

実際にあった相談事例から

「洗面台でスマホを水没させてしまい、3年分の子どもの写真が…」(37歳・主婦)

「子どもがスマホを落として画面が真っ暗に。電源も入らない」(41歳・会社員)

「突然『ストレージ破損』のメッセージが出て、何も開けなくなった」(35歳・パート)

あなたのスマホには、何枚の写真が保存されていますか?

初めての寝返り。初めての一歩。保育園での発表会。誕生日ケーキを前にした満面の笑み。何気ない日常の一コマ。

これらは単なる「データ」ではありません。二度と戻らない、かけがえのない時間の結晶です。

もし、それが突然失われてしまったら——。

考えるだけで胸が苦しくなるような不安。実は、多くの方が抱えているものです。


スマホのデータ、本当に安全ですか?

あなたも無関係ではない、データ喪失のリスク

スマホからのデータ喪失は、誰にでも起こりうる身近なリスクです。

よくある故障の原因

  • 水没・水濡れ(トイレ、洗面台、飲み物をこぼす)
  • 落下による破損(画面割れ、内部基板の損傷)
  • 突然の電源断(バッテリー劣化、システムエラー)
  • 子どもによる誤操作

特に子育て中の方の場合、「授乳中に水をこぼした」「子どもがスマホを触っていて落とした」といったケースが頻繁に報告されています。

バックアップ、できていますか?

一般社団法人日本スマートフォンセキュリティ協会の調査によれば、定期的にバックアップを取っている人の割合は約30%程度。

つまり、10人中7人はバックアップをしていないという現実があります。

理由は様々です。

「やり方がよくわからない」
「時間がない」
「今度やろうと思って忘れる」
「まさか自分が…と思っていた」

あなたも心当たりがあるのではないでしょうか?

問いかけ: 最後にバックアップを取ったのは、いつですか? それとも、一度も取ったことがありませんか?


諦める前に知ってほしい選択肢

スマホが壊れてしまったとき、多くの方が「もうダメだ」と諦めてしまいます。

しかし、実はデータ復旧という専門技術があることをご存知でしょうか?

データ復旧とは

データ復旧とは、故障したスマホやパソコンなどの記憶装置から、消えてしまった、またはアクセスできなくなったデータを専門技術によって取り出すことです。

「電源が入らない」「画面が真っ暗」という状態でも、内部のデータそのものは無事である場合が多く、適切な技術と設備があれば復旧できる可能性があります。

復旧できる可能性のあるケース

  • 水没・水濡れ
  • 落下による物理的破損
  • 突然の電源断
  • 削除・フォーマット
  • システムエラー
  • 認識不良

ただし、損傷の程度によっては復旧が困難な場合もあります。これについては後ほど詳しく説明します。


国内売上No.1の実績:デジタルデータリカバリー

データ復旧サービスは数多く存在しますが、今回客観的に分析するのは、業界で実績を積み重ねてきた「デジタルデータリカバリー」です。

数字で見る実績

デジタルデータリカバリーは、14年連続でデータ復旧国内売上No.1を記録しています。(※これは売上高での評価であり、満足度や技術力の順位ではないことにご注意ください)

主要な実績データ:

  • 累計相談件数:46万件以上
  • 復旧率:91.5%(一部復旧を含む、2018年2月実績)
  • 完全復旧率:57.8%
  • 復旧率の最高値:95.2%
  • 依頼の約8割を48時間以内に復旧

この数字の意味を正直に解説すると:

  • 91.5%という復旧率は、「何らかのデータが復旧できた」割合です
  • 完全復旧率は57.8%なので、残りの約33.7%は「一部のみ復旧」
  • 約8.5%のケースでは復旧できていません
  • 95.2%という最高値は、特定の条件下での最良の記録であり、全ての依頼で達成できるわけではありません

つまり、「必ず全て元通りになる」わけではないという現実を、まず理解しておく必要があります。

それでも、何も手を打たなければゼロ%のところ、専門技術により半数以上で完全復旧、9割以上で何らかの復旧が実現している、と捉えることができます。

体制と対応力

同社には40名のエンジニアが在籍しており、「フィジカルチーム」「ロジカルチーム」「メモリチーム」「ロジスティクスチーム」の4つの専門チームに分かれています。

24時間365日対応しており、年末年始やお盆などの長期休暇中も通常通り営業しています。

対応スピード:

  • 最短即日復旧が可能
  • 依頼の約8割を48時間以内に復旧

子どもの写真データが失われたとき、一刻も早く結果を知りたいという心情は当然です。このスピード対応は、大きな安心材料と言えるでしょう。


高い復旧率を支える技術力

なぜ、これだけの復旧率を実現できるのか? その技術的な裏付けを、専門用語を避けて解説します。

4つの専門チーム体制

データ復旧には、様々な専門技術が必要です。

フィジカルチーム: 物理的な破損(水没、落下など)に対応。スマホを分解し、内部の損傷を修復します。

ロジカルチーム:ソフトウェア的な問題(削除、フォーマット、システムエラー)に対応。

メモリチーム:スマホの記憶チップ(メモリ)から直接データを抽出する高度な技術を担当。

ロジスティクスチーム:診断から復旧、納品までの全体プロセスを管理。

このように役割分担することで、それぞれの専門性を高め、複雑なケースにも対応できる体制を構築しています。

設備面での優位性

同社は「クラス100」のクリーンルームを保有しています。これは、1立方フィート(約28リットル)の空間に、0.5マイクロメートル以上の微粒子が100個以下という、非常に清浄度の高い環境です。

スマホの内部は非常に精密で、わずかなホコリや湿気でも損傷する可能性があります。このような設備があることで、安全に分解・修復作業ができるのです。

情報セキュリティへの配慮

データ復旧では、写真だけでなく、連絡先、メッセージ、個人情報にもアクセスすることになります。

同社はISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)の認証を取得しており、機密保持誓約書による情報管理体制を整えています。

「他社で復旧不可」だったケースへの対応

デジタルデータリカバリーには、他社で「復旧不可」と判断された機器の相談が7,300件以上寄せられています。

これは、技術的に難易度の高いケースにも対応できる設備とノウハウを持っているという、一つの証明と言えるでしょう。

ただし、「他社で無理でもここなら必ず」というわけではありません。物理的にデータが破壊されている場合など、どんな技術をもってしても復旧不可能なケースは存在します。


復旧できたら、何が変わるのか

データ復旧に成功した方々は、どのような変化を経験されているのでしょうか。

失われた時間が戻る瞬間

「諦めていた娘の3年分の写真が戻ってきたとき、涙が止まりませんでした」

データ復旧サービスを利用された方々からは、このような声が数多く寄せられています。

単なる「データ」ではなく、かけがえのない「時間」「記憶」「想い」が戻ってくる瞬間です。

家族との絆

お子さんの成長記録は、あなただけのものではありません。

パートナーにとっても、祖父母にとっても、そして将来、お子さん自身にとっても、かけがえのない宝物です。

「夫に申し訳ない」「義母に見せる写真がない」という罪悪感から解放され、家族みんなで思い出を共有できる喜びは、想像以上に大きいものです。

ただし、現実も知っておいてください

前述の通り、完全復旧率は57.8%です。

つまり、約42%のケースでは「一部のみ復旧」となります。

「3年分のうち、2年分は戻ったけど、最近の1年分はダメだった」
「写真の7割は復旧できたけど、一番大切だった運動会の動画は無理だった」

こういったケースもあることを、事前に理解しておく必要があります。

また、復旧には相応の費用と時間がかかります。次のセクションで、この点について正直にお伝えします。


料金の現実:知っておくべきこと

データ復旧サービスを検討する上で、最も気になるのが「料金」ではないでしょうか。

ここでは、業界の実態と、デジタルデータリカバリーの料金体系について、第三者の視点から正直にお伝えします。

スマホのデータ復旧、相場はいくら?

一般的に、スマホのデータ復旧費用の市場価格は平均約14.7万円とされています。

正直に言って、高額です。

多くの方が「えっ、そんなに?」と驚かれるでしょう。

なぜこんなに高いのか?

データ復旧には、以下のようなコストがかかります。

  • 高度な専門技術を持つエンジニアの人件費
  • クリーンルームなどの専門設備の維持費
  • 故障したスマホを安全に分解・修復するための部品や工具
  • 24時間365日対応の体制維持費
  • 情報セキュリティ管理のコスト

また、復旧作業は「やってみないと分からない」部分が大きく、時間がかかるケースもあります。

デジタルデータリカバリーの料金体系

公式サイトでは「5,000円〜」という表示がありますが、これは軽度の論理障害(削除、フォーマットなど)の場合です。

水没や落下などの物理障害の場合、数万円〜数十万円が一般的です。

料金が決まるまでの流れ:

  1. 無料診断:まず機器の状態を確認
  2. 見積もり提示:復旧可能性と料金を提示
  3. 検討:納得した場合のみ正式依頼
  4. 作業開始:依頼後に復旧作業

重要なポイント:

  • 初期診断は完全無料
  • 見積もりを見てから依頼するか決められる
  • 復旧できなかった場合、基本的に料金は不要(返送料のみ負担、1,000円〜2,000円程度)
  • 見積もり後に断ることも可能(強引な勧誘はないとされています)

料金が変動する可能性について

インターネット上の口コミでは、「最初40万円の見積もりだったが、交渉して8万円になった」といった情報も見られます。

これは、以下のような理由が考えられます。

  • 初回見積もりは最大限の作業を想定した金額
  • 実際の損傷状況により、作業内容を調整できる場合がある
  • 予算に応じた部分的な復旧プランを提案される場合がある

ただし、「交渉前提の料金設定」なのか、「適正な価格調整」なのかは、外部からは判断が難しいところです。

第三者としてのアドバイス:

  • 見積もりの内訳を詳しく聞く
  • 予算を正直に伝える
  • 「この金額以上は出せない」と明確にする
  • 必要に応じて、他社の見積もりも取る

利用の流れ:実際にはどうするのか

具体的に、どのように利用するのか、ステップごとに見ていきましょう。

ステップ1:問い合わせ・無料診断

まずは問い合わせから始めます。

問い合わせ方法:

  • 電話(24時間365日対応)
  • ウェブフォーム
  • チャットBOT(10:00〜19:00)

この段階で、以下の情報を伝えます。

  • スマホの機種
  • 故障の経緯(水没、落下など)
  • 現在の症状
  • 復旧したいデータの種類

ステップ2:診断方法の選択

デジタルデータリカバリーでは、3つの方法から選べます。

①持ち込み(最速)

東京:六本木ヒルズ森タワー15F(9:30〜20:30)
その他の拠点もあり(公式サイトで確認可能)

直接持ち込めば、その場で診断を受けられ、最短即日で結果が分かる場合もあります。

②配送(全国対応)

配送料無料で、全国どこからでも送付可能です。

梱包方法についてアドバイスがあり、配送中の破損を防げます。

③出張(企業向け・大容量データ向け)

トップエンジニアが現地に駆けつけ、その場で診断・作業を行います。

出張費・キャンセル費用は無料とされています。

ステップ3:詳細診断と見積もり

専門の技術者が実際にスマホを診断し、以下を確認します。

  • 物理的損傷の程度
  • データの残存状況
  • 復旧に必要な作業内容
  • 復旧可能性の割合
  • 必要な期間
  • 料金見積もり

この段階で判断するポイント:

  • 復旧可能性は納得できるか?
  • 料金は予算内か?
  • 作業内容は明確か?
  • 不明点はないか?

納得できなければ、ここで断ることができます。

ステップ4:正式依頼(納得した場合のみ)

見積もりに納得した場合、正式に依頼します。

作業期間の目安:

  • 依頼の約8割:48時間以内
  • 軽度の場合:数日
  • 重度の場合:1〜2週間程度

混雑状況や損傷の程度によって変動します。

急ぎの場合は、特急対応(追加料金)も相談可能です。

ステップ5:復旧完了・データ確認

復旧が完了したら、連絡があります。

復旧されたデータの内容を確認し、問題がなければ料金を支払って受け取ります。

データの受け取り方法:

  • 外付けHDDやUSBメモリへのコピー
  • クラウドストレージへのアップロード
  • DVD/Blu-rayへの書き込み

ステップ6:バックアップの設定(重要)

無事にデータが戻ってきたら、今度こそバックアップ体制を整えましょう。

簡単なバックアップ方法についても、相談すればアドバイスがもらえるはずです。


よくある不安にお答えします

データ復旧サービスを検討する際、多くの方が抱く疑問に、客観的にお答えします。

「本当に復旧できるの?」

正直な回答:状況によります。

デジタルデータリカバリーの実績では、91.5%で何らかのデータが復旧、57.8%で完全復旧 となっています。

つまり、約8.5%のケースでは復旧できていません。

復旧が困難なケース:

  • 記憶チップそのものが物理的に破壊されている
  • 水没後、時間が経過し腐食が進行している
  • 過去に不適切な修理が行われている
  • 強い衝撃により内部構造が著しく損傷している

無料診断で、あなたのスマホの復旧可能性を具体的に知ることができます。

「無料診断で断ったら気まずい?」

多くの方が心配されるポイントです。

公式サイトでは「診断のみで費用が発生することは一切ない」と明記されており、強引な勧誘はないとされています。

ただし、実際の対応は担当者によって異なる可能性もあります。

対策:

  • 「他社とも比較したい」と最初から伝えておく
  • 「予算は○円まで」と明確にしておく
  • 電話が苦手なら、メールやフォームで対応を依頼

「どれくらい時間がかかるの?」

依頼の約8割が48時間以内に復旧されています。

ただし、これは作業開始後の時間です。

実際の全体期間:

  • 問い合わせから診断:1〜3日
  • 診断から見積もり:即日〜数日
  • 検討期間:あなた次第
  • 作業期間:数日〜2週間程度
  • 納品:即日〜数日

合計で1週間〜3週間程度を見ておくのが現実的でしょう。

「特急対応の追加料金はいくら?」

公式サイトには明記されていませんが、一般的なデータ復旧業界では、特急料金として通常料金の20〜50%程度が加算されることが多いようです。

詳細は、問い合わせ時に確認してください。

「プライバシーは大丈夫?」

同社はISO27001認証を取得しており、機密保持誓約書による情報管理体制を整えているとされています。

確認すべきポイント:

  • 作業完了後のデータ削除ポリシー
  • 第三者へのデータ提供の有無
  • スタッフの情報へのアクセス管理
  • セキュリティ事故の履歴

不安な場合は、問い合わせ時に詳しく確認することをお勧めします。

「六本木ヒルズは遠すぎる…」

六本木ヒルズ以外にも、複数の持ち込み拠点があります。

詳細は公式サイトの「お持ち込み拠点一覧」で確認できます。

また、配送での対応も可能で、送料は無料です。


実際の利用者の声

データ復旧サービスを利用された方々は、どのような経験をされているのでしょうか。

インターネット上の口コミを分析すると、以下のような声が見られます。

肯定的な評価

「子どもの写真が戻ってきて、本当に助かりました。高額でしたが、思い出は何物にも代えがたい」

「他社で無理と言われたスマホのデータが復旧できた。技術力は確かだと思います」

「24時間対応で、夜中に相談できたのが助かった。対応も丁寧でした」

料金に関する声

「最初の見積もりは40万円だったが、予算を伝えたら8万円に下がった。最初の見積もりは何だったのか…」

「復旧率は高かったが、料金も相応に高かった。事前に相場を調べておくべきだった」

結果に関する声

「完全には戻らなかったけど、大切な写真の8割は復旧できて満足」

「期待していたほどは戻らず、一部のデータのみ。でも、諦めていたので感謝している」

第三者としての所見

口コミからは、以下の傾向が読み取れます。

良い点:

  • 技術力の高さは概ね評価されている
  • 24時間対応の安心感
  • 丁寧な対応

懸念点:

  • 料金の透明性に疑問の声
  • 初回見積もりが高めに設定されている可能性
  • 完全復旧できないケースもある

※これらは個人の体験であり、全てのケースで同様とは限りません。


他社との比較も検討してみませんか?

第三者としての立場から、あえて申し上げます。

一社だけで決めるのではなく、複数の業者を比較することをお勧めします。

比較のポイント

データ復旧サービスを選ぶ際、以下の点を比較してみてください。

①実績と復旧率

  • 営業年数
  • 復旧件数
  • 復旧率(完全復旧率と一部復旧率を分けて確認)
  • 業界での評価

②料金体系

  • 初期診断の費用
  • 見積もりの透明性
  • 復旧不可の場合の料金
  • 追加料金の有無

③技術力

  • 対応可能な障害の種類
  • 設備(クリーンルームの有無など)
  • エンジニアの人数・資格
  • 他社復旧不可案件への対応実績

④セキュリティ

  • 情報セキュリティ認証(ISO27001など)
  • 機密保持体制
  • プライバシーポリシー

⑤対応力

  • 受付時間
  • 対応スピード
  • 持ち込み拠点の場所
  • カスタマーサポートの質

⑥口コミ・評判

  • インターネット上の評価
  • 友人・知人の経験
  • トラブル報告の有無

デジタルデータリカバリーが向いている人

以下のような方には、このサービスが適している可能性が高いです。

  • とにかく急いでいる(48時間以内の復旧を希望)
  • 他社で復旧不可と言われた
  • 24時間365日の対応が必要
  • 実績と知名度を重視したい
  • 予算に余裕がある(市場平均14.7万円程度を想定)

他社も検討した方が良いかもしれない人

以下のような方は、複数社を比較することをお勧めします。

  • できるだけ費用を抑えたい
  • 料金の透明性を最重視したい
  • 見積もりの変動に不安がある
  • 地方在住で持ち込みが難しい(地元の業者も検討)
  • 時間的余裕がある(相見積もりを取る時間がある)

比較する際の注意点

  • 無料診断を複数社で受けることは可能
  • ただし、スマホの状態が悪化する前に早めの判断を
  • 見積もりの内訳を必ず確認
  • 口コミは参考程度に(個別の体験は状況によって異なる)

問い合わせ・相談の方法

「まずは話だけでも聞いてみたい」

そう思われた方のために、具体的な問い合わせ方法をお伝えします。

問い合わせ前に準備しておく情報

スムーズに相談するため、以下の情報を整理しておきましょう。

スマホの情報

  • 機種名(iPhone 13、Galaxy S21など)
  • 購入時期・使用期間
  • ストレージ容量(分かれば)

故障の状況

  • いつ故障したか
  • 何が原因か(水没、落下、突然の電源断など)
  • 現在の症状(電源が入らない、画面が映らないなど)
  • 故障後に何か対処したか

復旧したいデータ

  • 主に何を復旧したいか(写真、動画、連絡先など)
  • データの期間(最近1年分、3年分など)
  • 特に大切なデータ(運動会の動画、誕生日の写真など)

その他

  • 予算の目安(正直に伝えてOK)
  • 希望する納期
  • 疑問や不安に思っていること

問い合わせ方法

①電話 24時間365日受付

直接相談できるので、細かい状況を伝えやすく、その場で疑問を解消できます。

ただし、「電話だと断りづらい」と感じる方は、他の方法を選んでも問題ありません。

②ウェブフォーム 公式サイトから24時間いつでも送信可能

落ち着いて状況を整理でき、記録が残るので後から見返せます。

③チャットBOT 毎日10:00〜19:00対応

簡単な質問や、問い合わせ方法の確認に便利です。

問い合わせ時に確認すべきこと

遠慮せず、以下の点をしっかり確認しましょう。

技術的な点:

  • 私のケースでの復旧可能性は?
  • 完全復旧の可能性は?
  • 復旧できないケースとは?

料金面:

  • 大まかな料金の目安は?
  • 見積もり後に料金が変わることは?
  • 復旧できなかった場合の費用は?
  • 追加料金が発生する可能性は?

プロセス:

  • 診断にかかる期間は?
  • 作業にかかる期間は?
  • 途中でキャンセルできるか?

セキュリティ:

  • 個人情報の取り扱いは?
  • データの削除ポリシーは?

その他:

  • 見積もりを見てから断ることは可能か?
  • 他社と比較する時間をもらえるか?

誠実なサービスであれば、これらの質問に丁寧に答えてくれるはずです。

もし曖昧な回答が多かったり、質問に答えてくれなかったりする場合は、慎重に検討した方が良いかもしれません。


あなた自身で決めてください

ここまで、デジタルデータリカバリーというサービスについて、できる限り客観的に、そして正直に情報をお伝えしてきました。

最後に、第三者の立場から、あなたの判断をサポートするメッセージをお伝えします。

感情と現実のバランス

子どもの写真が失われるかもしれないという状況は、本当に辛いものです。

「何としても取り戻したい」という気持ちは、親として当然のことです。

しかし、だからこそ、冷静な判断も必要です。

考えてみてください:

  • ご家庭の経済状況で、10万円以上の出費は現実的ですか?
  • もし復旧できなかったら、その費用をどう受け止められますか?
  • 一部しか戻らなかった場合、納得できますか?

こんな選択肢もあります

①複数の業者に相談する

デジタルデータリカバリーだけでなく、2〜3社に無料診断を依頼し、見積もりや復旧可能性を比較検討するのも賢明な方法です。

②部分的な復旧を検討する

予算が限られている場合、「特に大切な期間のデータだけ」といった部分的な復旧を相談することも可能かもしれません。

③家族と相談する

高額な出費になる可能性がありますので、パートナーやご家族とよく話し合ってから決めることをお勧めします。

④時間をかけて決める

もちろん、できるだけ早い対応が望ましいですが、数日かけてじっくり考え、納得した上で決断しても遅くはありません。

⑤諦めるという選択

辛い選択ですが、「写真は失われても、記憶の中には確かに刻まれている」「これから新しい思い出を作っていく」という考え方も、一つの答えです。

正解は一つではありません

ある人にとっては、10万円かけても子どもの写真を取り戻す価値があるかもしれません。

別の人にとっては、その費用を今後の子育てや教育に充てる方が良い選択かもしれません。

どちらが正しいということはありません。

大切なのは、あなたが納得できる選択をすることです。

バックアップの習慣を

もし今回、幸運にもデータが復旧できたなら、あるいは今回の経験を教訓にするなら、今度こそバックアップの習慣を身につけましょう。

簡単なバックアップ方法:

  • iCloud/Google Photo: 自動バックアップ設定で手間なし
  • パソコンへのコピー: 月1回、第1日曜日など、日を決めて
  • 外付けHDD: 年に数回、大量のデータを保存
  • 複数の方法を併用: より安全

「次は二度と同じ思いをしない」

その決意が、何よりも大切です。

最後の問いかけ

スマホの画面を開いて、子どもの写真フォルダを見てください。

そこには何枚の写真がありますか?

もしこれが全て消えてしまったら、あなたはどう感じますか?

その答えが、あなたの選択を導いてくれるはずです。


もし利用を決めたなら

デジタルデータリカバリーの利用を決められた場合、以下のステップで進めてください。

1. まずは無料診断から

問い合わせ先:

2. 準備しておくこと

  • スマホの機種名、故障の経緯
  • 復旧したいデータの種類
  • 予算の目安
  • 質問リスト

3. 確認すべきこと

  • 復旧可能性の具体的な割合
  • 詳細な見積もり内訳
  • 作業期間
  • キャンセルポリシー
  • 復旧不可の場合の費用

4. 慎重に判断

見積もりを受け取ったら、焦らず検討してください。

  • 「今決めないと」と急かされても、一度持ち帰る
  • 家族と相談する時間を取る
  • 必要なら他社の見積もりも取る

5. 納得してから依頼

全てに納得できたら、正式に依頼してください。

復旧作業が始まったら、あとは結果を待つだけです。


もし利用しないと決めたなら

デジタルデータリカバリーを利用しないという判断も、一つの答えです。

今できること

①バックアップを今すぐ

今あるデータを、今日、今すぐバックアップしてください。

もう二度と、同じ不安を抱えないために。

②他のサービスを探す

もっと予算に合う業者があるかもしれません。

地元の修理店や、他のデータ復旧業者も検討してみてください。

③新しい思い出を作る

過去の写真は失われても、これから先、新しい思い出を作り続けることができます。

今日から、また新しい物語が始まります。

大切なのは、あなたの心

写真がなくても、あなたの心の中には、子どもとの大切な時間が確かに刻まれています。

初めて笑った日。初めて「ママ」と呼んでくれた日。一緒に過ごした何気ない日常。

それは、誰にも奪えない、あなただけの宝物です。


【まとめ】客観的な評価

最後に、第三者アナリストとしての総合評価をまとめます。

デジタルデータリカバリーの強み

  • 14年連続国内売上No.1という明確な実績
  • 復旧率91.5%(一部復旧含む)、完全復旧率57.8%という具体的数値
  • 24時間365日対応、48時間以内復旧80%という迅速性
  • 40名のエンジニア、4つの専門チーム体制
  • ISO27001認証、クラス100クリーンルーム保有という信頼性

懸念点

  • 市場平均14.7万円という高額な費用
  • 見積もり金額の変動に関する口コミ
  • 完全復旧率は約6割で、4割は一部復旧という現実
  • 約8.5%は復旧不可

第三者としての総合所見

デジタルデータリカバリーは、実績、技術力、対応力において、国内トップクラスのデータ復旧サービスと評価できます。

特に、急を要するケースや、他社で断られたケースでは、有力な選択肢となるでしょう。

ただし、料金面での透明性や、完全復旧できないケースもあるという点は、事前に十分理解しておく必要があります。

推奨する利用方法:

  1. まずは無料診断を受ける
  2. 見積もりの詳細を確認する
  3. 可能なら他社とも比較する
  4. 家族と相談する
  5. 納得した上で依頼する

こんな方に向いています:

  • とにかく急いでいる
  • 高い技術力を求めている
  • 24時間対応が必要
  • 予算に余裕がある

慎重に検討すべき方:

  • 費用を最優先で抑えたい
  • 料金の透明性を重視する
  • 時間的余裕がある(相見積もり可能)

【開示文言】

本記事について
本記事は、デジタルデータソリューション株式会社が提供する「デジタルデータリカバリー」に関する情報提供を目的として、独立系テクノロジー・アナリストである筆者が作成したものです。同社からの情報提供を基にしていますが、客観的な視点での分析・紹介を心がけています。

記事内で紹介している実績や復旧率は、同社公式サイトおよび第三者機関による調査データに基づいていますが、全てのケースで同様の結果が得られることを保証するものではありません。データ復旧の成否は、機器の損傷状態、経過時間、データの種類など、様々な要因に左右されます。

料金に関する情報は、公式サイトおよびインターネット上の口コミを参考にしていますが、実際の料金は個別の状況によって異なります。必ず無料診断を受け、見積もり内容を十分に確認した上で、ご自身の判断で決定されることをお勧めします。

サービスの利用にあたっては、複数の事業者と比較検討されることも有効です。本記事は特定のサービスの利用を強く推奨するものではなく、あくまで判断材料の一つとしてご活用ください。

出典:

  • 14年連続国内売上No.1、復旧率等のデータ: デジタルデータリカバリー公式サイト
  • スマホ復旧市場価格: 各種口コミサイト、比較サイトの分析
  • 口コミ情報: インターネット上の複数の口コミサイトより

あなたの選択を、心から応援します

子どもの笑顔。

それは、写真という形で残っていても、心の中に刻まれていても、等しく尊いものです。

どんな選択をされても、それはあなたにとっての「正解」です。

もし復旧を試みるなら、納得のいくまで比較検討してください。

もし諦めるなら、これからの思い出を大切にしてください。

そして、必ずバックアップの習慣を。

あなたとお子さんの、これからの日々が、笑顔に満ちたものでありますように。